Versand & Lieferung
Lieferung mit DHL
(1) Nach dem Vertragsschluss erfolgt die Lieferung durch Kyberg Vital GmbH mit DHL. Die Lieferung erfolgt bis zu dem im Rahmen des Vertragsschlusses von Kyberg Vital GmbH angegebenen 3-4 Tagen, spätestens aber binnen einer (1) Woche, ab Vertragsschluss. Sofern der Kunde die Zahlungsmöglichkeit Vorauskasse wählt, erfolgt die Lieferung spätestens ab dem vom Verkäufer mitgeteilten Zeitpunkt des Zahlungseingangs beim Verkäufer. Lieferverzögerungen durch den Paketzusteller liegen nicht im Einflussbereich der Kyberg Vital GmbH.
(2) Die Kyberg Vital GmbH behält sich eventuelle Teillieferungen vor. Sollte die vom Kunden bestellte Ware aufgrund nicht von der Kyberg Vital GmbH zu vertretenden Umständen, insbesondere bei nicht rechtzeitiger Lieferung durch unsere(n) Vertragspartner oder infolge höherer Gewalt, nicht verfügbar sein, wird die Kyberg Vital GmbH den Kunden hierüber unverzüglich in Kenntnis setzen. Dauert solch ein Fall unverschuldeter Lieferverzögerung drei Monate oder länger an, ist die Kyberg Vital GmbH berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Das gleiche Recht steht dem Kunden zu. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird dieser dem Kunden selbstverständlich unverzüglich erstattet.
(3) Bei der Entgegennahme von Lieferungen durch das Transportunternehmen hat der Kunde darauf zu achten, dass die Pakete weder geöffnet, beschädigt, noch in sonstiger Weise manipuliert wurden. Andernfalls muss dies auf dem Lieferanten-Übergabeprotokoll des Transportunternehmens schriftlich festgehalten werden. Falls eine vorherige Öffnung, Beschädigung oder sonstige Manipulation des Pakets erst nach der Übergabe festgestellt wird, sollte der Kunde unverzüglich bei dem betreffenden Transportunternehmen reklamieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben jedoch auch erhalten, wenn die Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen nicht durchgeführt wird.
(4) Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Zahlungsbedingungen und Versandkosten
(1) Die Bestellung innerhalb Deutschlands wird durch unseren Zusteller versandkostenfrei zur Lieferadresse geliefert.
(2) Im Ausland interessierte Kunden nehmen bitte direkt über den Service bestellung@kyberg.de oder Tel.: +49 (0) 89 – 613 809 3300 Kontakt auf.
(3) Es gilt kein Mindestbestellwert. Gratisprodukte können ausschließlich in Verbindung mit kostenpflichtigen Produkten bestellt werden.
(4) Die Zahlung erfolgt durch eine auf dem Online-Bestellformular angebotene Zahlungsweise, d.h. per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift. Aus technischen Gründen behält sich die Kyberg Vital GmbH vor, einzelne Zahlungsarten zeitweise abzuschalten bzw. ganz einzustellen. Eine Auftragsabwicklung per Nachnahme ist nicht möglich.
(5) Die Lieferung erfolgt bis zu dem im Rahmen des Vertragsschlusses angegebenen 3-4 Tagen, spätestens aber binnen einer (1) Woche ab Vertragsschluss.
(6) Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an die Kyberg Vital GmbH zu entrichten, unabhängig von der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von der Kyberg Vital GmbH nicht akzeptiert.